Veiligheid – bewoners en deelnemers voelen zich veilig, fysiek en emotioneel, zodat ze zich kunnen ontwikkelen en uiten.
Zorg en betrokkenheid – we geven persoonlijke aandacht en zijn betrokken bij het leven en de ontwikkeling van bewoners en deelnemers.
Samenwerking en openheid – we werken goed samen met elkaar, de bewoners, deelnemers en hun familie, en zorgen voor openheid zodat alles bespreekbaar is en we samen goede zorg kunnen bieden.
Structuur en duidelijkheid – we zorgen voor overzicht en duidelijke afspraken, zodat bewoners, deelnemers en familie weten wat ze kunnen verwachten.
Respect en begrip – we respecteren elkaar en tonen begrip voor bewoners, deelnemers en familie.
Flexibiliteit – we passen ons aan als situaties veranderen, zonder de veiligheid of rust voor bewoners en deelnemers te verliezen.